En EnvíaloSimple asumimos una posición estricta respecto al correo spam. Y esperamos nuestros usuarios nos ayuden a hacer de internet un lugar más amigable, sin correos no deseados 😁.
El uso de EnvíaloSimple para el envío de correo spam está terminantemente prohibido.
Por spam entendemos a todo correo electrónico no solicitado por el destinatario que contenga:
-
anuncios comerciales de productos y/o servicios cuyo origen sea difícil de identificar
-
invitaciones a navegar sitios web con contenido adulto
-
ofertas irreales de premios
-
descuentos en medicamentos con venta bajo receta
-
contenido que cause molestia a quien lo reciba, por dificultarle el acceso a los correos que sí le interesa leer, restarle espacio en disco en el servidor de correo, obligarlo a perder tiempo eliminándolo, o cualquier otro inconveniente devenido de recibir correo spam.
Para poder hacer uso de EnvíaloSimple, nuestros usuarios deben comprometerse a trabajar con suscriptores, es decir, contactos que hayan solicitado o hayan accedido a recibir la información incluida en la campaña de Email Marketing correspondiente.
Deben siempre configurar sus formularios de suscripción utilizando la opción doble opt-in (mail de confirmación). Esto es obligatorio.
De la misma manera, sus mensajes deben incluir siempre un enlace de desuscripción. Esto también es obligatorio.
Siguiendo este criterio, nuestro sistema suspenderá automáticamente aquellas cuentas que:
-
utilicen listas con contactos inexistentes y/o que incluyan correos trampas dentro de ellas, antes o después del envío de una campaña.
-
superen en una misma campaña enviada el 10% de rebotes.
-
reciban denuncias de envío de correo no deseado.
-
hagan o intenten hacer phishing (en este caso la suspensión será inmediata y definitiva).
Durante la suspensión, nuestros usuarios tendrán acceso restringido a la información que contenga la aplicación: no podrán realizar envíos y/o descargar o subir contactos, pero sí podrán trabajar en sus listas de acuerdo a las buenas prácticas del Email Marketing; y, de esta manera, levantar la suspensión (si correspondiera).
En el caso de no corresponder la reactivación, se procederá a la eliminación de la cuenta. Esto quiere decir que se perderán los envíos disponibles y toda la información que contenga, sin posibilidad de recupero.
Es deber de nuestros usuarios hacer un uso responsable de la aplicación, sabiendo que en caso de recibirse una denuncia de una entidad antispam, EnvíaloSimple procederá automáticamente a la suspensión de la cuenta.
En caso de recibir spam desde una cuenta alojada en nuestros servidores, puedes hacer la denuncia escribiendo a abuse@donweb.com