Editar contactos

Aquí verás cómo acceder al detalle de cada uno de tu contactos y su historial, y aprenderás a editar su información.

Paso a paso 👣

1) Una vez que hayas seleccionado la opción "Contactos" en el menú principal de la aplicación:

Menú principal o barra de navegación.

verás que existen dos maneras de acceder a la pantalla de edición de un contacto:

2.a) A través del mismo panel de contactos, directamente, haciendo click en el botón "Ver todos" que se encuentra debajo del total; y

Total de contactos en el panel.

2.b) Desde "Listas", en el menú de la izquierda.

Menú lateral dentro de Contactos.

3) Sea que veas todos tus contactos juntos, o dentro de listas específicas, para editar la información de un contacto en particular, deberás hacer click en el botón "Editar", que está a la derecha de la fila, bajo el título "Acciones".

Vista de un contacto dentro de una lista.

4) En esta pantalla podrás ver todos los datos del contacto, así como las listas a las que pertenece, los campos personalizados que tiene asignados y completados y un resumen de su actividad en relación a tus campañas.

Pantalla de edición de un contacto.

Y en cuanto a la edición, puedes hacer tres (3) cosas:

4.1) Modificar todos los datos del contacto menos su correo electrónico.

4.2) Editar sus suscripciones desde el botón "Editar listas". Si eliges esta última opción, se te mostrará la siguiente información:

Listado de listas a la que está suscripto un contacto.

Verás que desde aquí puedes desuscribir tu contacto de las listas en la que esté suscripto; y suscribirlo a otras desde el botón "Agregar a listas".

4.3) Acceder al historial de cada una de sus actividades haciendo click en "Ver detalle", dentro del cuadro de resumen.

Cuadro resumen de actividad de un contacto.

Esto es lo que verás, por ejemplo, si eliges "clicks":

Historial de clicks de un contacto.