Los campos personalizados son fundamentales al momento de segmentar. A través de ellos puedes implementar todas las condiciones que precises para agrupar tus contactos según sus atributos o características comunes. Por ejemplo: ciudad, fecha de nacimiento, intereses, última compra.
Cuantos más campos personalizados tengas, más precisos serán tus segmentos. Además, te ayudarán a personalizar tus asuntos y mensajes a través de contenido dinámico, permitiéndote enviar ofertas o saludos con nombres propios, por ejemplo.
Puedes recabar datos de tus contactos de forma efectiva a través de tus formularios de suscripción. Aprende mucho más sobre personalización y segmentación en nuestro blog.
Crear campos personalizados
Si quieres crear otros campos personalizados, además de nombre y apellido, que vienen por defecto, debes tener una cuenta con plan pago. Ver planes.
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Selecciona la opción Contactos en el menú principal de la aplicación.
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Selecciona el ítem Campos personalizados que se encuentra en el menú lateral.
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Una vez ahí, verás los campos personalizados Nombre y Apellido que vienen por defecto en todas las cuentas. Para agregar un campo nuevo, con tu cuenta paga, haz clic en el botón Crear campo personalizado.
❗En las cuentas gratuitas este botón se verá inhabilitado.
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En esta pantalla puedes optar por crear campos personalizados a partir de una opción predefinida, como por ejemplo País, Género, o Intereses; o crear tus propios campos si así lo quieres.
Por ejemplo, si quisieras usar País, una de las opciones predefinidas, y seleccionas Listado con selección múltiple en el Tipo de campo, se desplegarán otros campos con países ya agregados, así como la opción de sumar otros.
Dependiendo del tipo de campo que elijas, se van a desplegar distintas opciones, como los valores de la selección, si quieres que existan validaciones, o que se muestre alguna respuesta por defecto, entre otras.Si quisieras crear un campo personalizado sobre el tipo de calzado y seleccionas listado con selección única, también puedes agregar valores para precisar aún más el campo. -
Una vez que hayas nombrado tu campo y hayas configurado todo, haz clic en el botón Guardar que está arriba a la derecha.
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¡Listo! Creaste un nuevo campo personalizado. Así se verá dentro del listado. Los últimos creados se irán mostrando en primer lugar. Desde allí, puedes gestionar todos tus campos personalizados, editarlos o eliminarlos.
Si quieres editar los campos ya creados, recuerda que los cambios en tipo o validación de campo son permanentes. Cuando los modificas, estás reemplazando los valores actuales por los nuevos. Te recomendamos crear un nuevo campo personalizado si solo quieres añadir atributos sin borrar información.
😀Crear campos personalizados te será de muchísima utilidad para segmentar tus suscriptores.